FAQ

Der Katalog bündelt mehrere Röstereien in einem Warenkorb. Dazu gehören Altomayo, WÜPAKA, Passalacqua und Mondo del Caffè. Dazu gehören Schvarz Kaffee, Caligo Kaffeerösterei, Schwiizer Schüümli und ETTLI. Jede Aufnahme erfordert ein lesbares Mindesthaltbarkeitsdatum. Chargen mit beschädigter Aromaschutzverpackung werden aussortiert.

Produktseiten nennen die Rösterei. Produktseiten nennen Bohnenform und Mahlgrad. Produktseiten nennen die Füllmenge. Das Team ordnet Mahlgrade der Brühmethode zu. Es prüft die Systemkompatibilität der Kapselformate.

Der Betrieb lagert Kaffee trocken und lichtgeschützt. Bestände rotieren nach Röstdatum. Pakete erhalten stoßfestes Füllmaterial.

Bestellungen werden weltweit versendet. Der Bestimmungsort steht an der Kasse. Die Versandrichtlinie wird an der Kasse automatisch geprüft.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage. Die Laufzeit beginnt nach Versand.

Bestellungen ab 40 EUR werden ohne Versandkosten versendet. Bestellungen unter 40 EUR kosten 8 EUR Versand. Der Betrag erscheint vor Zahlungsabschluss.

Der Support koordiniert Ersatz bei Transportschäden. Bestellnummer aus der Bestätigung mitteilen. Fotos von Paket und Artikel bei Schäden beifügen. Anfrage an support@morgenrost.deals senden.

Kreditkarte wird akzeptiert. PayPal wird akzeptiert.

Mit Code MORGENROEST18 gibt es 18 % Rabatt auf das Sortiment. Code gilt einmal pro Bestellung. Der Abzug erfolgt an der Kasse. Die aktuelle Aktion wird vor Zahlungsabschluss abgezogen. Code MORGENROEST18 ist aktiv und 18 % werden abgezogen.

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Die Rückgaberichtlinie gilt einheitlich für alle Artikelgruppen. Die Rücksendung erfolgt per Post.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bei defekten Artikeln ist die Rücksendung kostenfrei. Die Erstattung erfolgt als vollständige Rückzahlung.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für alle Artikel. Defekte werden per Rücksendung geprüft. Fotos des Artikels beschleunigen die Prüfung. Anfrage an support@morgenrost.deals senden.

Anfragen werden per Kontaktformular bearbeitet. Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen. E-Mails an support@morgenrost.deals werden im gleichen Zeitraum bearbeitet.

Die Zeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Es gilt die Zeitzone Europe/Berlin. Eingänge außerhalb der Zeiten erhalten eine Eingangsbestätigung. Die Bearbeitung erfolgt am nächsten Werktag.

Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer. Der Status bleibt bis zur Lösung dokumentiert. Fragen zu Produkten und Kompatibilität werden beantwortet. Komplexe Fälle übernimmt die Store-Leitung. Bestellnummer aus der Bestätigung mitteilen.